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Chatbot et Assistant43%Assez comparable23 ferramentas disponíveis
Crie agentes de IA conversacional no-code para suporte ao cliente e geração de leads
FlowGent AI é uma plataforma no-code para construir e implantar agentes de IA para suporte ao cliente, geração de leads e automação multicanal. Ideal para PMEs que buscam implementar IA rapidamente.
Pontos fortes
- Interface no-code acessível para não-desenvolvedores
- Implantação rápida em minutos
- Suporte multicanal (web, Instagram, WhatsApp)
- Fluxos ilimitados de comentário para DM no Instagram
Limitações
- Preço de entrada elevado (mínimo US$ 49/mês)
- Contagem de mensagens limitada (2.000-8.000/mês)
- Interface apenas em inglês
- Sem plano gratuito permanente
Planos de preços
- 2000 crédits messages/mois
- 1 agent
- 1 outil templated par agent
- 3 éléments base de connaissances
- 1 membre équipe
- Analytics basiques
- Déploiement canaux premium
- Workflows Instagram Comment to DM illimités
- 4000 crédits messages/mois
- 1 agent
- 5 outils par agent
- 10 éléments base de connaissances
- 3 membres équipe
- Outils personnalisés
- Retrait branding FlowGent
- Tous types de canaux
- Intégrations premium
- 8000 crédits messages/mois
- 3 agents
- Outils illimités par agent
- 15 éléments base de connaissances
- 5 membres équipe
- Analytics avancées
- Toutes fonctionnalités Standard
A plataforma líder de atendimento ao cliente com IA integrada para experiências excepcionais
Zendesk é a plataforma líder mundial de atendimento ao cliente, usada por mais de 100K empresas. Tickets omnichannel, chatbot IA, base de conhecimento e análises avançadas para suporte excepcional.
Pontos fortes
- Líder do setor com mais de 100K clientes
- Suporte omnichannel unificado completo
- IA integrada para chatbots e roteamento
- Mais de 1.500 apps no marketplace
Limitações
- Preços elevados que escalam rapidamente
- Configuração inicial complexa
- Complementos pagos para recursos avançados
- Suporte do Zendesk às vezes lento
Planos de preços
- Ticketing omnicanal
- Chat en direct
- Centre d'aide
- Automatisations basiques
- Reporting standard
- Tout Suite Team +
- Formulaires de ticket multiples
- SLA
- Satisfaction client (CSAT)
- Support multilingue
- Tout Growth +
- Routing intelligent
- Analytics avancés
- Conversations secondaires
- Rôles personnalisés
- Tout Professional +
- Sandbox
- AI avancée
- SLA personnalisés
- Support dédié
- 99.9% SLA garanti
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