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Chatfuel vs Tidio: Comparativo completo 2026
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Chatbot et Assistant55%Assez comparable21 ferramentas disponíveis
Crie chatbots com IA sem código para WhatsApp, Instagram e Messenger
Plataforma de chatbot no-code para automatizar conversas com clientes em redes sociais.
Pontos fortes
- Interface intuitiva de arrastar e soltar sem necessidade de código
- Integração nativa com ChatGPT para respostas inteligentes
- Suporte omnichannel Meta (Messenger, Instagram, WhatsApp)
- Templates prontos para uso por setor
Limitações
- Opções de personalização limitadas para comportamentos avançados
- Alguns recursos de análise reservados para planos premium
- Não é possível importar bots de outras plataformas
- IA básica depende de reconhecimento de palavras-chave
Planos de preços
- Conversations incluses avec limite mensuelle
- DM, Click-to-Ads, Posts, Stories
- Chatbots et autoreply
- ChatGPT intégré
- Live chat et inbox partagé
- Intégrations Google Sheets, Zapier, Stripe
- Tout Business inclus
- Account manager dédié
- 10h de bot building offertes
- Tarification volume
- Support prioritaire
Chat ao vivo e chatbot IA para impulsionar suas vendas de e-commerce
Tidio é uma plataforma de chat ao vivo e chatbot IA projetada para empresas de e-commerce. Automatize o suporte ao cliente, capture leads e aumente conversões com respostas instantâneas 24/7.
Pontos fortes
- Plano gratuito generoso com até 50 conversas/mês
- Instalação muito fácil em todos os CMS
- Chatbot Lyro IA poderoso e fácil de configurar
- Integrações nativas com Shopify, WooCommerce, etc.
Limitações
- Preços baseados em conversas podem aumentar rapidamente
- Lyro IA cobrado separadamente
- Alguns recursos reservados para planos caros
- Máximo de 10 agentes exceto plano personalizado
Planos de preços
- Live chat
- Basic chatbots
- 50 unique conversations/month
- Desktop & mobile apps
- Messenger integration
- 100 conversations/month
- Live visitor list
- Operating hours
- Basic analytics
- Email support
- 250 conversations/month
- All Starter features
- Advanced analytics
- Remove Tidio branding
- Permissions
- Departments
- Custom conversations limit
- All Growth features
- Lyro AI included
- Custom integrations
- Dedicated success manager
- Unlimited conversations
- All Plus features
- Premium support
- Advanced security
- Custom development
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