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Chatbot et Assistant22 ferramentas disponíveis
Mistral AI
Mistral AI

O assistente de IA francês open-source, soberano e performante

O Mistral AI é a joia francesa da IA, fundada por ex-pesquisadores do Google DeepMind e Meta. Seu assistente Le Chat rivaliza com o ChatGPT garantindo soberania de dados na Europa. Com modelos open-source e hospedagem na UE, é a escolha preferida para empresas preocupadas com o GDPR.

Pontos fortes

  • Soberania europeia e hospedagem na UE
  • Modelos open-source e transparentes
  • Nativamente compatível com GDPR
  • Preços competitivos (Pro a €14,99)

Limitações

  • Menos recursos que o ChatGPT
  • Ecossistema menos maduro
  • Alucinações ocasionais
  • Startup jovem (desde 2023)

Planos de preços

  • Flash Answers
  • Code interpreter
  • Upload documents
  • Recherche web AFP
  • ~25 messages/jour
  • Mistral Large 3 illimité
  • Messages illimités
  • Génération images avancée
  • 15GB stockage documents
  • Projets illimités
  • Support chat
  • Tout Pro inclus
  • 200 messages/utilisateur
  • 30GB stockage
  • Google Drive/SharePoint
  • Administration centralisée
  • Rôles et permissions
  • Déploiement on-premise
  • SAML SSO
  • Audit logs
  • Agent Builder no-code
  • Résidence données EU
  • Support dédié
  • SLA garanti
Zendesk
Zendesk

A plataforma líder de atendimento ao cliente com IA integrada para experiências excepcionais

Zendesk é a plataforma líder mundial de atendimento ao cliente, usada por mais de 100K empresas. Tickets omnichannel, chatbot IA, base de conhecimento e análises avançadas para suporte excepcional.

Pontos fortes

  • Líder do setor com mais de 100K clientes
  • Suporte omnichannel unificado completo
  • IA integrada para chatbots e roteamento
  • Mais de 1.500 apps no marketplace

Limitações

  • Preços elevados que escalam rapidamente
  • Configuração inicial complexa
  • Complementos pagos para recursos avançados
  • Suporte do Zendesk às vezes lento

Planos de preços

  • Ticketing omnicanal
  • Chat en direct
  • Centre d'aide
  • Automatisations basiques
  • Reporting standard
  • Tout Suite Team +
  • Formulaires de ticket multiples
  • SLA
  • Satisfaction client (CSAT)
  • Support multilingue
  • Tout Growth +
  • Routing intelligent
  • Analytics avancés
  • Conversations secondaires
  • Rôles personnalisés
  • Tout Professional +
  • Sandbox
  • AI avancée
  • SLA personnalisés
  • Support dédié
  • 99.9% SLA garanti

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Visão geral

Critério
Mistral AI
Zendesk
Tipo de IAIA NativaIA Nativa
País de origem🇫🇷 França🇺🇸 Estados Unidos
Ano de fundação20232007
Idiomas suportados11 idiomas15 idiomas
Plano grátis
Sim
Sim
API disponível
App mobile

Comparação detalhada

RecursoMistral AIZendesk
Modelos disponíveis
6
Máximo de tokens de saída
32768 tokens
Data de corte do conhecimento
2024
Suporte a visão
Entrada de áudio
Saída de áudio
Geração de imagens
Compreensão de vídeo
Tipos de arquivo suportados
PDF, Images, Code
Chamada de funções
Modo de raciocínio
Busca web integrada
Execução de código
Canvas / Artefatos
Persistência de memória
Instruções personalizadas
Streaming API
Fine-tuning disponível
Embeddings API
Batch API
Mensagens/dia (grátis)
Limite de requisições (req/min)
120 req/min
Política de retenção de dados
Pas de stockage par défaut
Segurança empresarial
On-premise disponível
Disponível
Não disponível
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FAQ

Perguntas sobre comparação

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