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Merlin AI vs Tidio: Comparativo completo 2026

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Chatbot et Assistant21 ferramentas disponíveis
Merlin AI
Merlin AI

Seu assistente Chrome tudo-em-um — modelos de ponta para pesquisar, escrever e dominar qualquer página instantaneamente

Merlin AI é uma extensão Chrome que dá acesso a múltiplos modelos de IA em uma única assinatura, incluindo ChatGPT, Claude, Gemini e Mistral.

Pontos fortes

  • Acesso multi-modelo unificado: alterne entre GPT o1, Claude 3.7 Sonnet, Gemini em uma interface
  • Integração profunda com navegador: chats na barra lateral, melhorias Google/Gmail em tempo real
  • Manipulação abrangente de arquivos: chat com PDFs, imagens via OCR/resumo
  • Multiplicadores de produtividade: resumos instantâneos, auxílio na escrita e artefatos

Limitações

  • Limites de créditos ocultos em planos "ilimitados"
  • Apenas Chrome: indisponível para Firefox/Safari
  • Curva de aprendizado para recursos avançados
  • Dependência de APIs externas

Planos de preços

  • 102 requêtes gratuites quotidiennes
  • Accès aux modèles IA de base
  • Génération d'images basique
  • Aperçu bibliothèque d'outils IA
  • Réinitialisation toutes les 24h
  • Accès "illimité équitable" aux modèles de base
  • 50x plus d'usage pour modèles premium (GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet)
  • Génération d'images avancée
  • Accès complet extension Chrome
  • Support prioritaire
  • Accès illimité aux modèles premium
  • GPT-4, Claude 3.5 Sonnet, Gemini Pro
  • Génération d'images (DALL-E, Stable Diffusion)
  • Analyse de documents et PDF
  • Intégrations Gmail, Sheets, LinkedIn
  • Support prioritaire
  • Accès illimité aux modèles premium
  • GPT-4, Claude 3.5 Sonnet, Gemini Pro
  • Génération d'images (DALL-E, Stable Diffusion)
  • Analyse de documents et PDF
  • Intégrations Gmail, Sheets, LinkedIn
  • Support prioritaire
  • Tout du plan Pro inclus
  • Outils de gestion d'équipe
  • Tableau de bord usage centralisé
  • Conformité SOC2, GDPR, ISO 27001
  • Minimum 5 utilisateurs
  • 180$/an par siège
Tidio
Tidio

Chat ao vivo e chatbot IA para impulsionar suas vendas de e-commerce

Tidio é uma plataforma de chat ao vivo e chatbot IA projetada para empresas de e-commerce. Automatize o suporte ao cliente, capture leads e aumente conversões com respostas instantâneas 24/7.

Pontos fortes

  • Plano gratuito generoso com até 50 conversas/mês
  • Instalação muito fácil em todos os CMS
  • Chatbot Lyro IA poderoso e fácil de configurar
  • Integrações nativas com Shopify, WooCommerce, etc.

Limitações

  • Preços baseados em conversas podem aumentar rapidamente
  • Lyro IA cobrado separadamente
  • Alguns recursos reservados para planos caros
  • Máximo de 10 agentes exceto plano personalizado

Planos de preços

  • Live chat
  • Basic chatbots
  • 50 unique conversations/month
  • Desktop & mobile apps
  • Messenger integration
  • 100 conversations/month
  • Live visitor list
  • Operating hours
  • Basic analytics
  • Email support
  • 250 conversations/month
  • All Starter features
  • Advanced analytics
  • Remove Tidio branding
  • Permissions
  • Departments
  • Custom conversations limit
  • All Growth features
  • Lyro AI included
  • Custom integrations
  • Dedicated success manager
  • Unlimited conversations
  • All Plus features
  • Premium support
  • Advanced security
  • Custom development

Adicionar 3ª (⌘K)

Visão geral

Critério
Merlin AI
Tidio
Tipo de IAIA AprimoradaIA Aprimorada
País de origem🇮🇳 Índia🇵🇱 Polónia
Ano de fundação20232013
Idiomas suportados25+ idiomas40+ idiomas
Plano grátis
Sim
Sim
API disponível

Comparação detalhada

RecursoMerlin AITidio
Modelos disponíveis
Máximo de tokens de saída
4096 tokens
Data de corte do conhecimento
Real-time
Suporte a visão
Entrada de áudio
Saída de áudio
Geração de imagens
✓
Compreensão de vídeo
✓
Tipos de arquivo suportados
PDF, DOCX, XLSX, Images
PDF, Images
Chamada de funções
Modo de raciocínio
Busca web integrada
Execução de código
✗
Canvas / Artefatos
Persistência de memória
Instruções personalizadas
✓
Streaming API
Fine-tuning disponível
Embeddings API
Batch API
Mensagens/dia (grátis)
50 messages
Limite de requisições (req/min)
60 req/min
Política de retenção de dados
30 days
Segurança empresarial
On-premise disponível
Disponível
Não disponível
Melhor

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FAQ

Perguntas sobre comparação

Tudo o que você precisa saber para comparar ferramentas de IA de forma eficaz.