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Chatbot et Assistant74%Comparable23 ferramentas disponíveis
O assistente de IA conversacional mais popular do mundo, pela OpenAI
O ChatGPT é o revolucionário chatbot de IA da OpenAI que democratizou a inteligência artificial. Capaz de conversação natural, geração de texto, programação, análise de imagens e criação visual com DALL-E, ele atende todos os perfis. Com mais de 200 milhões de usuários, é a referência indiscutível em assistentes de IA.
Pontos fortes
- Plano gratuito muito generoso
- Ecossistema mais completo (texto, imagem, código, voz)
- Facilidade de uso excepcional
- GPTs personalizados e GPT Store
Limitações
- Alucinações ocasionais apesar das melhorias
- Plano Pro muito caro (US$ 200/mês)
- Janela de contexto menor que o Claude
- Dependência de prompts bem formulados
Planos de preços
- Accès GPT-3.5 illimité
- Accès GPT-4o limité
- Recherche web basique
- Custom GPTs (lecture)
- Applications mobiles
- GPT-4o étendu
- GPT-4 Turbo
- DALL-E 3
- Recherche web avancée
- Custom GPTs (création)
- Voice mode
- Code Interpreter
- Tout Plus inclus
- Limites plus élevées
- Workspace partagé
- Admin console
- Données non utilisées pour entraînement
- Accès illimité tous modèles
- o1 Pro mode
- Priorité maximale
- Fonctionnalités expérimentales
- Support prioritaire
- SSO/SAML
- SOC 2 compliance
- Support dédié
- SLA garanti
- Data processing agreements
- Admin avancé
A plataforma líder de atendimento ao cliente com IA integrada para experiências excepcionais
Zendesk é a plataforma líder mundial de atendimento ao cliente, usada por mais de 100K empresas. Tickets omnichannel, chatbot IA, base de conhecimento e análises avançadas para suporte excepcional.
Pontos fortes
- Líder do setor com mais de 100K clientes
- Suporte omnichannel unificado completo
- IA integrada para chatbots e roteamento
- Mais de 1.500 apps no marketplace
Limitações
- Preços elevados que escalam rapidamente
- Configuração inicial complexa
- Complementos pagos para recursos avançados
- Suporte do Zendesk às vezes lento
Planos de preços
- Ticketing omnicanal
- Chat en direct
- Centre d'aide
- Automatisations basiques
- Reporting standard
- Tout Suite Team +
- Formulaires de ticket multiples
- SLA
- Satisfaction client (CSAT)
- Support multilingue
- Tout Growth +
- Routing intelligent
- Analytics avancés
- Conversations secondaires
- Rôles personnalisés
- Tout Professional +
- Sandbox
- AI avancée
- SLA personnalisés
- Support dédié
- 99.9% SLA garanti
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