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Chatbase vs Kommunicate: Comparativo completo 2026

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Chatbot et Assistant22 ferramentas disponíveis
Chatbase
Chatbase

Crie chatbots de IA personalizados para o seu site

Chatbase é uma plataforma de criação de chatbots de IA que permite às empresas implementar assistentes conversacionais inteligentes em seus sites. Com mais de 15 modelos de IA incluindo GPT-4o, Claude e Gemini, o Chatbase permite criar um chatbot treinado com seus próprios dados em minutos, sem necessidade de conhecimentos técnicos. Mais de 10.000 empresas confiam no Chatbase para automatizar o suporte ao cliente, gerar leads e melhorar o engajamento. A plataforma suporta mais de 80 idiomas.

Pontos fortes

  • Criação de chatbot sem código em minutos
  • Suporte para 15+ modelos de IA
  • Treinamento com seus próprios dados
  • Integrações multicanal

Limitações

  • Plano gratuito limitado a 100 mensagens/mês
  • Sem versão auto-hospedada
  • Planos premium caros para pequenas empresas

Planos de preços

  • 100 messages/mois
  • 1 chatbot
  • 400K caractères d'entraînement
  • Analytiques basiques
  • 2 000 messages/mois
  • 2 chatbots
  • 11M caractères d'entraînement
  • Accès API
  • Intégrations (Slack, WhatsApp)
  • Analytiques avancées
  • 12 000 messages/mois
  • 5 chatbots
  • 11M caractères d'entraînement
  • Retrait du branding Chatbase
  • Domaines personnalisés
  • Toutes les intégrations
  • 40 000 messages/mois
  • 10 chatbots
  • Support prioritaire
  • Personnalisation avancée
  • Collaboration d'équipe
  • Messages illimités
  • Chatbots illimités
  • Support dédié
  • SLA
  • SSO & SAML
  • Intégrations personnalisées
Kommunicate
Kommunicate

Crie agentes de IA sem código para automatizar o atendimento ao cliente em todos os canais

Plataforma de automação de atendimento ao cliente com chatbots de IA, suporte omnichannel e transferência integrada para atendentes humanos.

Pontos fortes

  • Criação de agentes de IA sem código com construtor visual
  • Escolha do modelo de IA (OpenAI, Anthropic, Gemini, Watson)
  • Suporte omnichannel (web, WhatsApp, e-mail, apps móveis)
  • Mais de 120 idiomas com tradução automática

Limitações

  • Integrações de terceiros limitadas nos planos básicos
  • Recursos avançados de IA podem ser melhorados
  • Opções de personalização por usuário restritas
  • Preços elevados para equipes pequenas

Planos de preços

  • 1 agent IA
  • 1 membre équipe
  • 250 conversations/mois
  • Support multicanal (Web, WhatsApp, Telegram)
  • Automatisation email IA
  • Historique 3 mois
  • 2 agents IA
  • 3 membres équipe
  • 2000 conversations/mois
  • Intégrations Zendesk, Freshdesk
  • Appels téléphoniques IA
  • Historique 1 an
  • API et webhooks
  • Agents IA illimités
  • Tarifs conversations dégressifs
  • Intégrations Salesforce, HubSpot
  • Account manager dédié
  • Support SLA
  • SSO et gestion identité

Adicionar 3ª (⌘K)

Visão geral

Critério
Chatbase
Kommunicate
Tipo de IAIA NativaIA Aprimorada
País de origem🇺🇸 Estados Unidos🇺🇸 Estados Unidos
Ano de fundação2023-
Idiomas suportados10 idiomas120 idiomas
Plano grátis
Sim
Sim
API disponível

Comparação detalhada

RecursoChatbaseKommunicate
Modelos disponíveis
Máximo de tokens de saída
Data de corte do conhecimento
Suporte a visão
Entrada de áudio
Saída de áudio
Geração de imagens
Compreensão de vídeo
Tipos de arquivo suportados
Chamada de funções
Modo de raciocínio
Busca web integrada
Execução de código
Canvas / Artefatos
Persistência de memória
Instruções personalizadas
Streaming API
Fine-tuning disponível
Embeddings API
Batch API
Mensagens/dia (grátis)
Limite de requisições (req/min)
Política de retenção de dados
Segurança empresarial
On-premise disponível
Disponível
Não disponível
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FAQ

Perguntas sobre comparação

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