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Chatbot et Assistant74%Comparable23 ferramentas disponíveis
Assistente de IA multimodal do Google integrado a todo o ecossistema Google
Google Gemini é o assistente de IA do Google, nativamente multimodal e profundamente integrado ao ecossistema Google (Gmail, Docs, Drive, Search, Android). Com modelos que vão do Flash (rápido) ao Ultra (poderoso), destaca-se em tarefas técnicas como código e matemática. Disponível gratuitamente com opção Advanced para usuários avançados.
Pontos fortes
- Integração nativa com Google Workspace
- Multimodalidade nativa (texto/imagem/áudio/vídeo)
- Contexto massivo de até 2M tokens
- Excelente em código e matemática
Limitações
- Menos conversacional que o ChatGPT
- Dependência do ecossistema Google
- Alguns modelos em beta/experimental
- AI Ultra muito caro ($250/mês)
Planos de preços
- Gemini 2.5 Flash
- Gemini 2.5 Pro (limité)
- Recherche web
- Upload images
- Applications mobiles
- Gemini 2.5 Pro illimité
- Gemini 3 Pro
- Deep Research
- NotebookLM Plus
- 2TB stockage Google
- Gems personnalisés
- Upload fichiers étendus
- Tout AI Pro inclus
- Gemini 3 Deep Think
- Labs expérimentaux
- Génération vidéo pro
- Contexte étendu maximum
- Support prioritaire
- Intégration Google Workspace
- Duet AI pour entreprises
- Admin centralisé
- Sécurité entreprise
- Support dédié
A plataforma líder de atendimento ao cliente com IA integrada para experiências excepcionais
Zendesk é a plataforma líder mundial de atendimento ao cliente, usada por mais de 100K empresas. Tickets omnichannel, chatbot IA, base de conhecimento e análises avançadas para suporte excepcional.
Pontos fortes
- Líder do setor com mais de 100K clientes
- Suporte omnichannel unificado completo
- IA integrada para chatbots e roteamento
- Mais de 1.500 apps no marketplace
Limitações
- Preços elevados que escalam rapidamente
- Configuração inicial complexa
- Complementos pagos para recursos avançados
- Suporte do Zendesk às vezes lento
Planos de preços
- Ticketing omnicanal
- Chat en direct
- Centre d'aide
- Automatisations basiques
- Reporting standard
- Tout Suite Team +
- Formulaires de ticket multiples
- SLA
- Satisfaction client (CSAT)
- Support multilingue
- Tout Growth +
- Routing intelligent
- Analytics avancés
- Conversations secondaires
- Rôles personnalisés
- Tout Professional +
- Sandbox
- AI avancée
- SLA personnalisés
- Support dédié
- 99.9% SLA garanti
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