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Assistente de IA conversacional com contexto estendido e abordagem ética
Claude é um assistente de IA desenvolvido pela Anthropic, especializado em conversas naturais, análise de documentos e geração de conteúdo. Destaca-se pela sua janela de contexto massiva de 200.000 tokens, abordagem ética única (Constitutional AI) e capacidades avançadas de análise de arquivos. Ideal para profissionais, desenvolvedores e criadores de conteúdo.
Pontos fortes
- Janela de contexto massiva (200K tokens)
- Abordagem ética e respostas seguras
- Excelente para análise de documentos longos
- Interface intuitiva e conversas naturais
Limitações
- Sem acesso à internet em tempo real (exceto busca)
- Modelos avançados reservados para planos pagos
- Menos plugins que o ChatGPT
- Disponibilidade às vezes limitada em horários de pico
Planos de preços
- Accès Claude 3.5 Sonnet
- Accès Claude Haiku
- Conversations limitées
- Upload de fichiers
- Extension Chrome
- 5x plus de messages
- Accès prioritaire à Opus
- Accès anticipé nouvelles fonctionnalités
- Projets et mémoire
- Claude Cowork
- Tout Pro inclus
- Collaboration équipe
- Administration centralisée
- Limites augmentées
- Support prioritaire
- Usage quasi-illimité
- Accès maximum à tous les modèles
- Fonctionnalités avancées
- Support dédié
- SSO et SCIM
- Audit logs
- Rétention données personnalisée
- APIs compliance
- Support dédié
- Déploiement sur mesure

A plataforma líder de atendimento ao cliente com IA integrada para experiências excepcionais
Zendesk é a plataforma líder mundial de atendimento ao cliente, usada por mais de 100K empresas. Tickets omnichannel, chatbot IA, base de conhecimento e análises avançadas para suporte excepcional.
Pontos fortes
- Líder do setor com mais de 100K clientes
- Suporte omnichannel unificado completo
- IA integrada para chatbots e roteamento
- Mais de 1.500 apps no marketplace
Limitações
- Preços elevados que escalam rapidamente
- Configuração inicial complexa
- Complementos pagos para recursos avançados
- Suporte do Zendesk às vezes lento
Planos de preços
- Ticketing omnicanal
- Chat en direct
- Centre d'aide
- Automatisations basiques
- Reporting standard
- Tout Suite Team +
- Formulaires de ticket multiples
- SLA
- Satisfaction client (CSAT)
- Support multilingue
- Tout Growth +
- Routing intelligent
- Analytics avancés
- Conversations secondaires
- Rôles personnalisés
- Tout Professional +
- Sandbox
- AI avancée
- SLA personnalisés
- Support dédié
- 99.9% SLA garanti
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